Eliminar tu cuenta de Ironyx

Puedes eliminar tu cuenta de Ironyx (desarrollada por ToleApps) y todos tus datos en cualquier momento, sin tener que dar explicaciones.

Desde la app o la web

1. Inicia sesión en la app de Android o en ironyx.toleapps.com.
2. Abre el menú y entra en Ajustes.
3. Baja hasta Zona peligrosa y pulsa Eliminar cuenta.
4. Confirma. Tu cuenta se elimina en ese momento.

Si no puedes entrar en tu cuenta

Escríbenos a toleapps@gmail.com desde el email con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminaremos en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por email cuando esté hecho.

Qué se elimina

• Tu cuenta: nombre, email, contraseña y, si la usabas, la vinculación con Google.
• Tu perfil: foto, biografía y preferencias.
• Tus rutinas, entrenamientos, series, horario, medidas corporales, puntos y nivel.
• Tu actividad social: seguidores, seguidos, «me gusta», comentarios y publicaciones.
• La conexión con Strava, si la tenías.

Todo se borra de forma permanente y no se puede recuperar. Los datos solo pueden permanecer en las copias de seguridad durante un máximo de 14 días, tras los cuales se eliminan también. No conservamos ningún dato después de ese plazo.

Las actividades que ya se hubieran subido a tu cuenta de Strava no se borran de Strava: puedes eliminarlas desde la propia Strava. Más información en nuestra política de privacidad.